Verzendbeleid

Bij Cherry Kiss doen we er alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te bezorgen.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt voordat ze worden verzonden.

Levertijd

De gemiddelde levertijd bedraagt 5 tot 12 werkdagen. De exacte levertijd kan variëren afhankelijk van je locatie, de vervoerder en de drukte bij logistieke partners.

Track & Trace

Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je indien beschikbaar een trackingnummer waarmee je jouw pakket kunt volgen.

Vertragingen

Tijdens feestdagen, promotieperiodes of door onvoorziene omstandigheden kunnen leveringen langer duren dan verwacht. Wij vragen hiervoor je begrip.

Verkeerde adresgegevens

Controleer altijd zorgvuldig of je verzendadres correct is ingevuld. Cherry Kiss kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor bestellingen die niet geleverd kunnen worden door foutieve adresgegevens.

Beschadigde of verloren pakketten

Mocht je bestelling beschadigd aankomen of niet ontvangen zijn binnen een redelijke termijn, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder.

Contact

Heb je vragen over je bestelling? Neem gerust contact met ons op. Ons team staat klaar om je te helpen. 💖🍒